中華財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年盈利 累計(jì)凈利潤(rùn)64億
［編者按］ 自2010年首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈以來(lái)，中華財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利，各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平，累計(jì)凈利潤(rùn)達(dá)到64億元。與此同時(shí)，中華財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)扭轉(zhuǎn)了市場(chǎng)份額持續(xù)下滑的趨勢(shì)，市場(chǎng)份額占比達(dá)到4.44%，穩(wěn)居財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)第四位。
記者近日從中華財(cái)險(xiǎn)2013年工作會(huì)議上獲悉，在國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)整體盈利水平出現(xiàn)下降的情況下，2012年中華財(cái)險(xiǎn)共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入245.6億元，同比增長(zhǎng)17.2%，高于行業(yè)平均增速1.5個(gè)百分點(diǎn)；全年綜合成本率為90.2%，優(yōu)于行業(yè)平均水平7.1個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)審計(jì)前凈利潤(rùn)27.4億元。
據(jù)悉，自2010年首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈以來(lái)，中華財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利，各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平，累計(jì)凈利潤(rùn)達(dá)到64億元。與此同時(shí)，中華財(cái)險(xiǎn)已經(jīng)扭轉(zhuǎn)了市場(chǎng)份額持續(xù)下滑的趨勢(shì)，市場(chǎng)份額占比達(dá)到4.44%，穩(wěn)居財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)第四位。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面，中華財(cái)險(xiǎn)2012年的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)增速遠(yuǎn)高于車(chē)險(xiǎn)，農(nóng)險(xiǎn)、意外健康險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)同比分別增長(zhǎng)40.5%、35.6%、16%；在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，車(chē)險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)發(fā)展較快，非營(yíng)業(yè)客車(chē)、商業(yè)險(xiǎn)的占比進(jìn)一步提高。另外，中華財(cái)險(xiǎn)的渠道建設(shè)也初見(jiàn)成效，其中電銷(xiāo)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，車(chē)商渠道、銀保渠道、大項(xiàng)目業(yè)務(wù)的拓展也初步打開(kāi)了局面。
對(duì)于中華財(cái)險(xiǎn)連續(xù)三年盈利，業(yè)內(nèi)人士表示，從2009年被保監(jiān)會(huì)內(nèi)控工作組接管治理整頓到2012年底宣告重組完成，中華財(cái)險(xiǎn)歷經(jīng)三年多的艱苦轉(zhuǎn)型，再度跟上了行業(yè)發(fā)展步伐。在轉(zhuǎn)型期間，中華財(cái)險(xiǎn)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，特別在2010年提出“二次創(chuàng)業(yè)三步走”戰(zhàn)略后，中華財(cái)險(xiǎn)在提高發(fā)展質(zhì)量、狠抓內(nèi)控管理、提升發(fā)展能力、推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)等方面都采取了一系列措施。
據(jù)了解，在“二次創(chuàng)業(yè)”過(guò)程中，中華財(cái)險(xiǎn)牢固樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，在2011年深入開(kāi)展“理賠服務(wù)年”，又把2012年定位為“客戶服務(wù)年”，推出“十大服務(wù)舉措”、“九大服務(wù)承諾”和“五項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，舉辦首次客戶服務(wù)節(jié)并成立業(yè)內(nèi)首家客戶服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)。 中華財(cái)險(xiǎn)董事長(zhǎng)李迎春表示，目前“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的第一步已經(jīng)提前實(shí)現(xiàn)，2013年工作主線也從“調(diào)整轉(zhuǎn)型”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;轉(zhuǎn)型升級(jí)”，2013年工作重心是著力推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式、盈利模式、服務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，下一步，中華財(cái)險(xiǎn)將著力增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展能力、成本管理能力、客戶服務(wù)能力和后援保障能力，持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)保障“二次創(chuàng)業(yè)三步走。
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