保監(jiān)會(huì)嚴(yán)格規(guī)范車險(xiǎn)中介銷售行為
［編者按］ 嚴(yán)禁各開(kāi)辦電銷專用產(chǎn)品的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售電銷專用產(chǎn)品，同時(shí)嚴(yán)禁向保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)支付電銷業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。對(duì)于違反上述規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的保險(xiǎn)公司，將責(zé)令其停止開(kāi)辦電銷專用產(chǎn)品。
保監(jiān)會(huì)日前對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)電銷專用產(chǎn)品銷售行為進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)禁各開(kāi)辦電銷專用產(chǎn)品的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售電銷專用產(chǎn)品，同時(shí)嚴(yán)禁向保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)支付電銷業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。對(duì)于違反上述規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的保險(xiǎn)公司，將責(zé)令其停止開(kāi)辦電銷專用產(chǎn)品。
保監(jiān)會(huì)要求，各開(kāi)辦電銷專用產(chǎn)品的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司必須嚴(yán)格執(zhí)行保監(jiān)會(huì)《關(guān)于規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷專用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司電銷專用產(chǎn)品管理的通知》的規(guī)定。各公司電銷業(yè)務(wù)管理部門應(yīng)完善內(nèi)部控制，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真排查違規(guī)隱患，及時(shí)制止違規(guī)銷售。同時(shí)，各公司應(yīng)改進(jìn)電銷業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)電腦系統(tǒng)的分析、識(shí)別、控制功能。對(duì)于使用同一個(gè)電話號(hào)碼為多輛機(jī)動(dòng)車投保的情況，要能迅速甄別并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，對(duì)有關(guān)違規(guī)行為做到早發(fā)現(xiàn)、早杜絕。
自2007年以來(lái)，部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司先后開(kāi)辦了機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)電話營(yíng)銷專用產(chǎn)品，在提高公司業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性、提升管理和服務(wù)水平等方面取得了積極的成效。但是，近來(lái)個(gè)別保險(xiǎn)公司在電銷專用產(chǎn)品銷售過(guò)程中，委托或變相委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理并向其支付手續(xù)費(fèi)，嚴(yán)重違反了保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定，擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序，影響了保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。保監(jiān)會(huì)稱，將通過(guò)規(guī)范財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)電銷專用產(chǎn)品銷售行為，來(lái)加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的監(jiān)督管理，保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。從而促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的持久健康的發(fā)展。
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