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招行辦房貸強搭意外險 如此做法合規(guī)嗎?
[編者按] 上周,《每日經濟新聞》記者對招商銀行北京地區(qū)的部分網(wǎng)點進行調查時發(fā)現(xiàn),客戶辦貸款被要求購買招商信諾人壽保險公司(以下簡稱招商信諾)的保險產品,其中有一款產品叫招商信諾信運人生貸款意外傷害保險(人身意外險如何投保)計劃 。
記者對招商銀行北京地區(qū)的部分網(wǎng)點進行調查時發(fā)現(xiàn),客戶辦貸款被要求購買招商信諾人壽保險公司的保險產品。到銀行辦房貸,還要買保險,在這個保險合同上銀行還是第一受益人,出了事故銀行先拿保險金,剩下的再給我的家人”。正在某銀行辦房貸的小劉很無奈地說。
上周,《每日經濟新聞》記者對招商銀行北京地區(qū)的部分網(wǎng)點進行調查時發(fā)現(xiàn),客戶辦貸款被要求購買招商信諾人壽保險公司(以下簡稱招商信諾)的保險產品,其中有一款產品叫招商信諾信運人生貸款意外傷害保險(人身意外險如何投保)計劃 (以下簡稱信運人生)。
招行辦房貸建議買份保險
5月24日,記者以辦100萬房貸為由咨詢招行北京朝陽區(qū)東三環(huán)某網(wǎng)點的工作人員。一位姓劉的工作人員稱,辦貸款的客戶,一般建議買個保險,如果客戶在申請的時候沒有辦保險,在審批時會電話通知你過來辦個保險。當問及是不是一定要買時,該人士稱,銀行不會強制貸款客戶買保險,現(xiàn)在銀根收緊,貸款額度緊張,很多人排著隊等放貸,買這個保險(信運人生),會優(yōu)先放款,保額100萬,一年的保費才2500元,第一受益人是招行,也就是說如果您出事了,保險公司先將錢賠給銀行,剩下的部分再給您的家人,房子就會不收回了。
記者隨后又調查了招行北京地區(qū)的部分網(wǎng)點,西直門外大街某網(wǎng)點一位姓錢的工作人員稱,辦房貸建議買保險,這樣貸款審批會比較快;南湖南路某網(wǎng)點一位姓劉的工作人員也表示,辦房貸建議買保險。25日,招行北京分行個貸中心一位不愿具名的人士稱,貸款買房的話,建議買這個招商信諾信運人生意外保險。該人士表示,買了這份保險就相當于有了一份保障,如果客戶不幸身故,有未清償?shù)膫鶆?,銀行會來處置資產。而有了這份保險,保險金先償還招行債務,銀行不會收回房子,買了這份保險對貸款審批有利。
當問及是否只有北京地區(qū)是這么操作的,該人士稱,應該說各地招行都這么操作;當問及同樣是購買意外險,可否購買其他保險公司的產品,該人士稱,不太好操作。招商信諾客服部一位姓程的人士稱,信運人生和其他的保險不同,比較特殊,需要根據(jù)客戶在招行貸款額度來確定,具體情況需要招行網(wǎng)點的銷售人員來確定,一般與貸款綁定。就此,北京中高盛律師事務所保險律師李濱告訴《每日經濟新聞》記者,由于保險公司借助銀行的渠道優(yōu)勢,不能讓市場充分競爭,侵犯了消費者的合法利益。
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