世界500強中的中國保險因素 保險公司進步巨大
［編者按］ 日前，美國《財富》雜志發(fā)布了2011年世界500強企業(yè)排行榜，這個堪稱世界經(jīng)濟和企業(yè)管理風向標的評估結果一公布，立即引起了全世界的關注。因為不管你在意還是不在意，這個...
日前，美國《財富》雜志發(fā)布了2011年世界500強企業(yè)排行榜，這個堪稱世界經(jīng)濟和企業(yè)管理風向標的評估結果一公布，立即引起了全世界的關注。因為不管你在意還是不在意，這個排行榜對各國經(jīng)濟實力的指數(shù)作用是客觀存在的。
統(tǒng)計結果顯示，這次中國大陸共有61家公司入榜，比上一年增加15家。如果計入臺灣地區(qū)的上榜企業(yè)，中國的上榜公司數(shù)量達到69家，超過日本，僅次于美國的133家，創(chuàng)造了歷史紀錄。
仔細分析可以發(fā)現(xiàn)，不少中國企業(yè)在本次世界500強的排位有大幅度上升，其中尤以金融業(yè)最為矚目。比如，中國農(nóng)行上升14個名次，中國平安(601318,股吧)躍升56個名次，中國人壽上升5個名次；而最值得注意的，是中國人保（全稱為中國人民保險集團股份有限公司）突飛猛進躍升了82個名次，以年營業(yè)收入325.79億美元排名第289位。
從總體而言，中國企業(yè)的排名躍升似乎很普遍，比如寶鋼集團、神華集團的大幅度提升，但相對于制造業(yè)來說，筆者更關注中國金融業(yè)，尤其是保險企業(yè)的巨大進步。
眾所周知，在中國，制造業(yè)和資源類企業(yè)很多一直處于資源和市場雙壟斷的保護機制之下，他們的資產(chǎn)規(guī)模和營業(yè)收入快速增長，是一種必然的結果。但作為服務業(yè)經(jīng)濟的一個有機組成部分，保險業(yè)不僅沒有享受到壟斷利益，甚至還要面對來自國際國內各行業(yè)巨頭的競爭壓力，這類企業(yè)的快速發(fā)展和成功，應當成為中國經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展認真借鑒的典范。
以中國人保為例，這是一家創(chuàng)立于1949年的老牌國有企業(yè)，面對快速轉型的發(fā)展環(huán)境，中國人保和其他國企一樣，也曾經(jīng)歷了很大的困難，但自“十一五”以來，該公司調整戰(zhàn)略，拓新思路，贏得了保費收入、資產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展效益等綜合指標全面向好的態(tài)勢。據(jù)公開披露的數(shù)據(jù)，2010年，中國人保總收入2647億元，同比增長37%，總資產(chǎn)超過4400億元，是5年前的5倍。今年上半年，中國人保總收入接近1600億元，總資產(chǎn)突破5000億元，同比增加1810億元，增長47.7%；管理總資產(chǎn)1.2萬億元，同比增長41.9%，上半年的盈利額超過了去年全年水平。由此看來，該公司在創(chuàng)新性、成長性等方面已經(jīng)具備明顯優(yōu)勢。
從多年前困難重重的國有企業(yè)，到今天在世界500強榜單中突飛猛進的金融大鱷，中國人保的世界500強之路，對中國企業(yè)，尤其是央企的改革發(fā)展，無疑也具有啟迪和借鑒。
首先，國有企業(yè)，特別是央企并非天生就是溫室里的花朵，需要全體納稅人永恒的澆灌。我國保險業(yè)是從獨家壟斷走向完全市場競爭最徹底、最迅速的一個行業(yè)。中國人保曾經(jīng)也擁有資源和市場雙壟斷的“美好”時光，但市場化改革讓它歷經(jīng)沉浮、飽受詬病，在“十一五”期間再度崛起，靠的是奮起搏擊的斗志和勇氣。“重塑人保形象，再創(chuàng)人保輝煌”，是這家公司品牌宣傳中最常見的詞匯。筆者認為，正是這種奮發(fā)向上、不甘落后的企業(yè)精神，使之成為了駕馭市場的強者。
其次，國有企業(yè)，特別是央企要發(fā)揮“共和國長子”的獨特優(yōu)勢，善于在履行社會責任中實現(xiàn)自身的發(fā)展。很多國有企業(yè)，乃至央企把市場化與履行社會責任對立起來，更多的是希望政策支持。筆者注意到，近年來，中國人保特別強調把履行社會責任和拓展公司發(fā)展空間結合起來，開辟了影響廣泛的醫(yī)保“湛江模式”，積極拓展廣大農(nóng)村市場。據(jù)這家公司最新披露的數(shù)據(jù)，“湛江模式”推廣到了24個省、107個地市、服務人群超過4340萬人，也使得該公司在團體健康險市場的份額穩(wěn)居第一。今年上半年，中國人保在農(nóng)業(yè)保險市場獲取了52.1億元的保費收入，市場份額達到52%，農(nóng)險業(yè)務覆蓋了全國億萬農(nóng)戶。正是這種結合，不僅開辟了公司業(yè)務發(fā)展的新藍海，也提升了公司品牌形象，促進了公司整體業(yè)務的快速增長。
第三，筆者還注意到，中國人保的快速成長，人身險板塊功不可沒。而談起人保壽險這匹黑馬的橫空出世，則是中國人保不同于一般國有企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展思維的一種體現(xiàn)。國有企業(yè)，特別是大型央企是官商文化，做事循規(guī)蹈矩。當中國人保面對拓展人身險業(yè)務的資源瓶頸與后發(fā)劣勢時，表現(xiàn)出來的是勇于創(chuàng)新、大膽突破，通過盤活原有網(wǎng)點資源，借力資本市場，短短5年打造了年保費收入突破800億元、行業(yè)排名躋身前6的壽險公司，開業(yè)6年實現(xiàn)了累計盈利。
從中國人保的發(fā)展之路看開去，我們見到的是中國保險業(yè)在市場開放后的扎實努力。不僅是中國人保，其他諸如中國人壽、中國平安、中國太保(601601,股吧)等上榜企業(yè)，其實都有殊途同歸之感。
也許有人會問，為什么中國的保險業(yè)會在完全失去國家袒護和納稅人利益庇護的前提下還能超常規(guī)發(fā)展？答案只有一個——那就是圍繞“人”的因素做文章。
不管是積極拓展壽險、做足“人”的文章，還是保險服務“以人為本”、更加人性化的發(fā)展趨勢，其實都說明一個問題：當一家企業(yè)做到相當?shù)囊?guī)模和程度時，所謂營銷策略、產(chǎn)品設計、市場拓展等已經(jīng)淪為次要的課題，他們更需要從哲學層面思考“人”的話題。
讓人欣慰的是，中國保險業(yè)界已經(jīng)以其對“人”和企業(yè)關系的深刻理解，在市場發(fā)展和企業(yè)責任兩者相互促進的道路上，作了很多有益的嘗試并取得了良好的效果。如果有一天——筆者在想——當中國還有那么多具有資產(chǎn)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、市場優(yōu)勢或其他優(yōu)勢的各類大大小小的企業(yè)，也能向中國的保險業(yè)界學習，真正尊重人、重視人，或許會給“財富500強”榜單帶來更多驚喜。
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