險企圍脖款式不同人保粉絲10萬 太平只打醬油
［編者按］ ■本報實習(xí)生 孔瑞敏 “渠道暗戰(zhàn)”一直是保險業(yè)喋喋不休的話題，銀保、個人代理、電銷、網(wǎng)銷，無所不用其極。這不，各家保險公司及保險營銷員也沒錯過微博這個新新事物...
■本報實習(xí)生 孔瑞敏
“渠道暗戰(zhàn)”一直是保險業(yè)喋喋不休的話題，銀保、個人代理、電銷、網(wǎng)銷，無所不用其極。這不，各家保險公司及保險營銷員也沒錯過微博這個新新事物，歡歡喜喜地織起了“圍脖”。
參差不齊——
微博維護(hù)更新有勤有懶
不少保險公司沒有放過這個新平臺，紛紛注冊微博。幾家大型保險公司當(dāng)然不能錯過這個好的平臺，中國人壽(17.92,-0.01,-0.06%)、太平洋保險、平安和人保等等都有自己的官方微博，甚至在不同的網(wǎng)站都有自己的微博，比如中國人保既有騰訊微博也有新浪微博并隨時更新。
小的保險公司也不甘落后，如昆侖健康、天平車險等。甚至連保險公司的分公司也來湊湊熱鬧，像人壽北分、人保北分等。各家保險公司織的不亦樂乎，一大批保險營銷員們也沒閑著，很多保險營銷員以自己所在公司加姓名的方式注冊實名微博，如“中國人壽胡階”、“picc中國人保小韓”等，小韓在微博介紹中說：“我要做世界上最偉大的保險營銷員，用愛與責(zé)任為每一位客戶點亮希望！”。更有很多營銷員，在微博上公布自己的手機號碼、郵箱和qq，希望有意購買的保險的人。如國壽北分高級經(jīng)理韋峰，注冊了名為“保險指南”的新浪微博，他在簽名中寫道“北京區(qū)域，有保險需求可以和我聯(lián)系，不是廣告是負(fù)責(zé)和讓您放心。我的qq號：*****我的手機號：****”
筆者通過大量搜索、瀏覽發(fā)現(xiàn)，以保險公司名稱注冊圍脖的公司不少，但真正利用微博平臺傳遞公司信息、服務(wù)理念的并不多，大多微博維護(hù)工作不力，僅有業(yè)內(nèi)幾家比較大的保險公司，如人保、平安、太保、泰康等微博維護(hù)工作做的比較好，能夠保證每日更新、管理有序。
也有保險公司對微博不感冒，僅僅是到微博“打了個醬油”，就“回家，洗洗睡了”。如太平保險官方微博，自注冊以來，僅僅在6月18日，發(fā)了一條微博，之后再無更新。民生人壽的微博，自去年11月份以來就再無更新。
營銷員當(dāng)中也有不乏“打醬油”者。注冊后，因這樣那樣的原因，不再理睬。人保健康劉詠冰就是這樣一個例子，他在微博總公布了自己聯(lián)系方式，并表達(dá)了為有保險需求之人解疑答惑的意愿，但是熱乎勁過后就懶得更新了。他說：“因為平時工作比較忙，上網(wǎng)時間比較有限，所以也就荒廢了。”但據(jù)他介紹，他身邊有很多同行在玩通過微博，還能的招攬客戶，效果還蠻不錯。
織法花樣迥異——
微博板塊設(shè)置有趣
細(xì)細(xì)瀏覽這些微博筆者發(fā)現(xiàn)，不管是從外在的視覺效果還是從微博內(nèi)容上來看，都有很多有趣的事情。微博維護(hù)工作做的比較好的幾家保險公司都設(shè)置了固定的欄目，就像是把自家那一畝三分地里分成若干部分，這塊種糧食，那塊種蔬菜。既能體現(xiàn)保險公司特色，也不乏幽默輕松的元素。
如泰康人壽官方微博，設(shè)置了“泰康早班車”發(fā)布最新的資本市場動態(tài)；“e理財凈值播報”隨時發(fā)表最新的理財信息；“泰康下午茶”主要介紹一些養(yǎng)生小竅門等；“泰康微電臺”教你如何選擇適合自己的保險；“一起來分享”“幽他一默，分享世界各地逸聞趣事。。
平安網(wǎng)上保險則設(shè)置了“網(wǎng)上保險問答”，主要回答客戶關(guān)于投保的疑惑；“頭條新聞”“熱點追蹤”板塊則提供最新資訊；而“輕松一刻”、“爆笑趣聞”、“娛樂播報”板塊則給大家放松心情，僅供娛樂。“健康提醒”板塊則不忘關(guān)懷身心健康。
天平車險官方微博則主要推薦一些汽車保養(yǎng)、安全駕駛之類的服務(wù)提示；昆侖健康的官方微博絕大數(shù)微博是教人們?nèi)绾喂芾碜约旱慕】怠?br />
……
筆者瀏覽發(fā)現(xiàn)，雖然各家微博板塊名稱不一樣，但都涵蓋了信息快遞、娛樂幽默、健康提示等幾個元素。
在各家微博的頁面上也設(shè)計的各有妙趣。中國人保的微博頁面圖案是開得正盛的向日葵，顏色明快清雅；泰康人壽微博頁面圖案是飄揚的紅絲綢，暗花紅底，顯得莊重典雅；平安網(wǎng)上保險和中國平安(44.78,-0.13,-0.29%)的官方微博風(fēng)格一致，都是淡綠色，圖案清新怡人；太保的官方微博的圖案是和諧溫馨的家庭照片；人保財險微博頁面沒有圖案，僅運用了是橘黃色漸變?yōu)榈咨?，大字?biāo)出人?？蛻艄?jié)。各家頁面各有風(fēng)格的，試圖在視覺上爭奇斗艷。
粉絲超10萬——
人保為客戶節(jié)造勢
筆者瀏覽各家保險公司的官方微博發(fā)現(xiàn)，各家注冊微博時間不一，粉絲數(shù)量不盡相同。6月21日，在筆者瀏覽時發(fā)現(xiàn)，人保財險粉絲超10萬，居首位； 太平洋保險粉絲超8萬，也算不錯，泰康粉絲超7萬，也不算少。人保財險雖然粉絲數(shù)量最多，但是其發(fā)的微博數(shù)量并不多，原來其自有妙招。
除了發(fā)布一些服務(wù)性的信息，各保險公司當(dāng)然不會忘了最重要的事情，那就宣傳自己，及時更近公司最新的動態(tài)。 比如人保財險直播了各地分公司客戶節(jié)活動，如鄭州分公司開展的低碳環(huán)保單車行活動。
人?？蛻艄?jié)的另一項名為歡樂邊疆行的活動更是人氣很旺盛。只要博友關(guān)注中國人保，轉(zhuǎn)發(fā)并評論歡樂邊疆行這條微博，便有可能成為幸運兒，參與活動，到西藏旅游觀光。截止記者最后一次瀏覽， 此條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了一萬五千多次。原來如此，這可是迅速聚攏人氣的好辦法。
編織人氣—
營銷員愛織微博
除了這些活躍在微博上的保險公司外，還有很大一部分營銷員在微博上開始了自己的營銷業(yè)務(wù)。
很多保險人在微博上公布自己的聯(lián)系方式，表達(dá)了為客戶服務(wù)的意愿。國壽成都分公司的李興燕，還在微博上公布了自己的資格證號，她說希望用自己的專業(yè)知識，誠信服務(wù)。雖然微博是一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，這些保險營銷員們都是以真實的身份出現(xiàn)，并公布真實的聯(lián)系方式和資格證號碼，這無形中增加了客戶的認(rèn)同度和信任感。
中國太平的顏丙祥在新浪王注冊了實名微博，頭像就是他著正裝的工作照。他算的上一個真正意義上的微博達(dá)人了，粉絲近600，累計發(fā)微博超過1300條，微博內(nèi)容也十分豐富。大到中央的貨幣政策、股市動態(tài)，小到工作生活中所聞所見，有趣的，嚴(yán)肅的，幽默的各種各樣，而且還圖文并茂。但最多的還是關(guān)于如何選擇保險產(chǎn)品，如何投資理財。
筆者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到他，他告訴記者最初開微博并沒有想要招攬客戶，僅僅是為了記錄工作中的點滴感悟，并多交一些業(yè)內(nèi)的朋友，織微博主要是織點人氣。
國壽北分的營銷員韋峰也表示，想通過微博認(rèn)識一些賢達(dá)之士，廣交朋友。他還告訴我，有客戶在微博上看到他，并主動聯(lián)系他簽單，但是基本都是一些小單子。
【免責(zé)聲明】本站部分新聞類資源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來，如內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)，請盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時刪除侵權(quán)內(nèi)容，謝謝合作！
共12條評論客戶評論
{item.adddate}
{item.des}
【客服回復(fù)】 {item.response}
暫無評論~
熱門文章
最新資訊
最新專題
2019北京新能源指標(biāo)與北京新能源小客車目錄
2019長春限號取消了嗎及長春限行外地車牌
廣州安居房申請條件及廣州安居房最新消息
鄭州公積金怎么提取及鄭州公積金全額提取條件
四川新農(nóng)合報銷標(biāo)準(zhǔn)及四川新農(nóng)合2019報銷范圍
上海落戶條件2019新規(guī)及上海戶口落戶政策
2019年重慶醫(yī)保如何報銷及重慶醫(yī)保報銷流程
2019南昌市區(qū)內(nèi)外地車限行嗎及南昌市區(qū)內(nèi)外地車限行規(guī)定
石家莊公積金基數(shù)調(diào)整與石家莊公積金最低標(biāo)準(zhǔn)
移動專題
上海社保繳費標(biāo)準(zhǔn)及上海社保2019最新基數(shù)
南京公積金提取新規(guī)定及南京公積金網(wǎng)上怎么提取
少兒意外險怎么選及少兒意外險哪款產(chǎn)品好
綜合意外險到底要不要買長期與意外險哪家好
成人重疾險性價比排行榜及成人重疾險推薦
老年意外險都包括什么及老年意外險怎么陪
重疾險性價比排行榜及值得推薦的重疾險
醫(yī)療險有必要買嗎及長期醫(yī)療險哪家最實惠
西安公租房房源信息及西安公租房最新消息
長沙外地車限行規(guī)定及長沙外地車限行嗎
福州港澳通行證如何辦理及港澳通行證續(xù)簽
車輛購置稅新政策及19年車輛購置計算器
境外旅游險哪個好及境外旅游險需要買嗎
北京兩限房怎么申請及兩限房最新消息
上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)及上海最低工資最新消息
主動剎車系統(tǒng)是什么及主動剎車系統(tǒng)有必要嗎
龍華公租房最新消息及龍華公租房計劃
性價比高的壽險有哪些及壽險怎么買劃算
算一算買份
合適的保險多少錢？
免費定制專屬保障方案
男 女
免費咨詢
關(guān)注微信，優(yōu)惠搶先看
關(guān)注微信公眾號
下載APP客戶端
保險銷售許可：中民保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司（保險中介許可證： 260636000000800） | 粵ICP備08114724號 投資有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎
粵公網(wǎng)安備 44030502009201號
Copyright?2008->2026 ly0510.com. All Rights Reserved.
預(yù)約成功
{item.des}