小心免費(fèi)維修保養(yǎng)車輛包含車險(xiǎn)陷阱
［編者按］ 目前很多汽車修理廠就打著免費(fèi)維修保養(yǎng)車輛的名號(hào)誘惑車主投保車險(xiǎn)，同時(shí)在在客戶不知情的情況下故意制造保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)公司理賠金，損害消費(fèi)者權(quán)益。
天上會(huì)有掉餡餅的事情嗎？目前很多汽車修理廠就打著免費(fèi)維修保養(yǎng)車輛的名號(hào)誘惑車主投保車險(xiǎn)，同時(shí)在在客戶不知情的情況下故意制造保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)公司理賠金，損害消費(fèi)者權(quán)益。
近期，北京保監(jiān)局就接到消費(fèi)者投訴，反映某汽車修理廠以車輛免費(fèi)保養(yǎng)、免費(fèi)修理劃痕等名義誘惑消費(fèi)者投保車險(xiǎn)，在消費(fèi)者要求免費(fèi)保養(yǎng)車輛和修理劃痕時(shí)，該修理廠就通過制造保險(xiǎn)事故騙取保險(xiǎn)金，實(shí)現(xiàn)所謂車輛免費(fèi)保養(yǎng)”、免費(fèi)維修”，導(dǎo)致消費(fèi)者車險(xiǎn)理賠記錄虛增、車險(xiǎn)保費(fèi)上浮，損害了消費(fèi)者權(quán)益。
為此，北京保監(jiān)局提示廣大消費(fèi)者，為了維護(hù)自身權(quán)益，應(yīng)注意提高警惕。如不法分子一般通過印制宣傳材料、打電話或群發(fā)短信，以免費(fèi)保養(yǎng)和維修車輛劃痕、代辦保險(xiǎn)優(yōu)惠等服務(wù)為名，誘惑車主投保。遇到類似情況，應(yīng)提高警惕，謹(jǐn)防被不法分子利用，造成財(cái)產(chǎn)損失，切勿貪小便宜吃大虧。
此外，車主應(yīng)熟悉并牢記投保保險(xiǎn)公司的客服熱線號(hào)碼，凡是保險(xiǎn)公司的促銷活動(dòng)及員工信息，都可以通過保險(xiǎn)公司的全國(guó)統(tǒng)一客服熱線進(jìn)行驗(yàn)證，非官方渠道發(fā)布的內(nèi)容請(qǐng)勿相信。
事實(shí)上，在需要授權(quán)代辦車輛維修時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)妥善保管個(gè)人身份證件，不要輕易將證件原件交與他人；對(duì)于需證件復(fù)印件的，可在上面注明使用范圍、有效期、車牌號(hào)等。
天上沒有白吃的午餐，免費(fèi)維修保養(yǎng)車輛貓膩多，廣大車主應(yīng)提高警惕，避免上當(dāng)受騙。同時(shí)，當(dāng)車主發(fā)現(xiàn)修理廠故意制造保險(xiǎn)事故，并利用車輛辦理了保險(xiǎn)理賠時(shí)，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)保險(xiǎn)公司聯(lián)系核實(shí)，更正理賠記錄，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪的，可協(xié)同保險(xiǎn)公司一并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
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