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賠付不足成車險最大糾紛
[編者按] 無獨有偶,繼上周五“保單被代理人中途攔截”的報道見報后,不少車主紛紛致電反映,“賠付不足”才是當前保險爭議最大的問題。
近日,佛山黃先生在發(fā)生事故后,因賠付不足而引發(fā)維修費用糾紛。繼上周五“保單被代理人中途攔截”的報道見報后,不少車主紛紛致電反映,“賠付不足”才是當前保險爭議最大的問題。
車主購買保險時,應充分了解出現(xiàn)事故后賠付標準再下決定。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),各大保險公司同一險種的投保價格相差不足100元,但賠付標準卻有著天壤之別。例如,一些保險公司以4S店維修費用貴為由,拒絕車主在4S店修復的要求,如需在4S店維修的,需要投保人自付“差價”。但與之相反的是,也有保險公司力推車主到4S店進行事故修復。車主購買保險時,應充分了解出現(xiàn)事故后賠付標準再下決定。
保險公司拒按4S店標準賠付
4月28日,黃先生駕駛的桑塔納2000在南海區(qū)海三路與文華路十字路口撞上前面行駛的小貨車,經(jīng)交警現(xiàn)場查看后,黃先生需負全責。因事故造成水箱漏水,黃先生等交警處理完畢后,立即通知平時常去維修的4S店進行拖車。黃先生購買了某保險公司車損險和不計免賠險。事故后的第二天,保險公司前往4S店對事故車的維修項目進行核價,但保險公司賠付標準低于4S店的維修價,保險公司拒絕對黃先生的投保車輛按4S店報價進行維修,并表示如果在4S店維修,維修費由黃先生補差價,或者到其他修理廠進行維修。由于此前維修均在4S店進行,為保證維修質(zhì)量,黃先生堅持要在4S店進行修復事故車輛。
雙方僵持不下,黃先生又急需用車,無奈之下他只好要求4S店先進行維修。黃先生是該4S店的熟客,在維修后將車取走,但維修的4470多元,保險公司只同意支付3775元。目前,黃先生因事故造成的維修費用并沒有結(jié)算。
賠付不足成車險最大糾紛
無獨有偶,繼上周五“保單被代理人中途攔截”的報道見報后,不少車主紛紛致電反映,“賠付不足”才是當前保險爭議最大的問題。
市東路陳先生向記者講述自己的經(jīng)歷,自己的車輛一直在4S店里保養(yǎng)和維修,撞車后卻因為不愿意補足差價,而被拖到一間小維修廠進行修復。隨后,修補痕跡還出現(xiàn)小泡泡。因為一直在4S店保養(yǎng)和維修記錄良好,所以最后是4S店的工作人員以保修的名義,重新進行處理。
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