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了解車輛保險理賠步驟
［編者按］ 車輛保險理賠步驟是怎樣的？1、立案查驗，保險人在接到出險通知后，應當立即派人進行現場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。2、審核證明和資料。保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內等。
隨著經濟的發(fā)展，汽車已經進入了千家萬戶，為愛車上一份保險是每一個有車家庭都必須要做的事情，一旦發(fā)生事故，車險可以將您的損失降到最低。因此，了解汽車保險理賠知識十分重要。
一、普通的車輛保險理賠知識有哪些？1、報案方式電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。2、保險事故發(fā)生后，應在24小時之內通知派出所或刑警隊，在48小時內通知保險公司。3、理賠周期被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。
二、車輛保險理賠步驟是怎樣的？
1、立案查驗，保險人在接到出險通知后，應當立即派人進行現場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。
2、審核證明和資料。保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內等。
3、核定保險責任。保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，并將核定結果通知被保險人或者受益人。
4、履行賠付義務。保險人在核定責任的基礎上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議后十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務。 保險人按照法定程序履行賠償或者給付保險金的義務后，保險理賠就告結束。
購買車險時也應注意，避免為日后理賠造成不必要的麻煩。“超額投保”不等于超額賠付。大多車主認為，提高車損險的保額就能獲得更高的賠付。實際上，我國現行的《保險法》明確規(guī)定，保險金額不得超過保險價值，超過保險價值的，超過的部分無效。保險金額低于保險價值的，除合同另有約定外，保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任。所以超額投保、不足額投保都不能獲得額外的利益。在此，提醒車主買車險時，保費可以按投保時新車價值或實際價值確定，即便“二手車”，也可通過專業(yè)人員評估其市場價值，以此作為投保金額上限的標準。
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