意外險(xiǎn)理賠案例分析 保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)有助家庭減困
［編者按］ 12歲的女孩正值花季，卻沒想到卻再一次再平常不過的出游途中離開了這個(gè)世界，她的目前方玉芝是新華保險(xiǎn)的一名業(yè)務(wù)員，早在十幾年前，還沒有加入新華保險(xiǎn)公司的時(shí)候，方玉芝就有了很強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，為女兒購買了保險(xiǎn)（意外險(xiǎn)怎么買）。
投保險(xiǎn)種定期壽險(xiǎn)（b款）、健康天使重大疾病保險(xiǎn)、健康增額、終身重大疾病保險(xiǎn)（分紅型）
理賠類型意外身故
出險(xiǎn)時(shí)間2007年7月
旁白 2007年暑假的一天，平谷區(qū)的12歲女孩張某跟同學(xué)約好騎車出游?？墒沁@一去就再也沒有回來。
被保險(xiǎn)人奶奶三點(diǎn)了才走，我說你早點(diǎn)回來。她說哎，答應(yīng)挺好的出去了。呆一小會(huì)兒來電話了，他們說大媽您別著急啊。我說著急，啥事我別著急？連哭都不會(huì)哭了，一聽就癱了。
被保險(xiǎn)人母親，壽險(xiǎn)代理人方玉芝我們?nèi)サ臅r(shí)候還說話呢，就說肚子疼，等到110過了一個(gè)多小時(shí)去了之后就說這孩子夠嗆了，我們一開始想夠嗆了也大概能搶救過來吧。反正到醫(yī)院做了幾個(gè)電擊就不行了，說沒有挽救的希望了。
旁白12歲的女孩正值花季，卻沒想到卻再一次再平常不過的出游途中離開了這個(gè)世界，她的目前方玉芝是新華保險(xiǎn)的一名業(yè)務(wù)員，早在十幾年前，還沒有加入新華保險(xiǎn)公司的時(shí)候，方玉芝就有了很強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，為女兒購買了保險(xiǎn)（意外險(xiǎn)怎么買）。
被保險(xiǎn)人母親，壽險(xiǎn)代理人方玉芝我是在孩子三周的時(shí)候就給她買了保險(xiǎn)，等到我自己干了以后，我干了今年是六年了吧，也是相繼的買了十多萬塊錢。
旁白作為母親，方玉芝一心想給孩子更多保障，為女兒陸續(xù)投保了三長(zhǎng)總價(jià)值十多萬元的保單，可是卻沒想到女兒過早的夭折，卻不能讓她得到全額的賠付。受益人的利益如何才能得到保障呢？
理賠人員張小聞被保險(xiǎn)人在我們公司一共有十三萬元的保險(xiǎn)。其中十萬元是定期壽險(xiǎn)，還有三萬元其它的分紅型險(xiǎn)種。如何使客戶的利益得到最大化呢？因?yàn)椴煌U(xiǎn)種之間 保費(fèi)差異較大，我們正常給付了保費(fèi)低，而保額高的險(xiǎn)種，退還了其它保費(fèi)較高險(xiǎn)種所繳納的保費(fèi)，并正常給付了分紅，使整個(gè)案件有一個(gè)相對(duì)圓滿的結(jié)果。
被保險(xiǎn)人母親，壽險(xiǎn)代理人方玉芝理賠結(jié)果真的讓我挺滿意的，這些日子我緩過神來出去做保險(xiǎn)，不用講別人的故事，就講自己的故事就能打動(dòng)他人，誰也沒有自己的故事最真實(shí)。
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