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傳統(tǒng)車險連年虧損 電話車險業(yè)務成盈利點
［編者按］ 目前，車險（車險怎么買）行業(yè)的總體賠付率在60%左右，車輛保險企業(yè)的平均盈利率近年來持續(xù)在-7%左右。傳統(tǒng)渠道帶來的車險費率的變化，也引起白熱化的價格戰(zhàn)和居高不下的銷售成本。
遼寧省保險行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示近幾年，沈城財險公司車險業(yè)務連續(xù)虧損，而電話車險業(yè)務則出現(xiàn)連續(xù)的贏利！
高昂中介費導致虧損
沈城某財險公司承保部趙經理說，車險業(yè)務賠付率高，車險銷售渠道中間成本高，導致車險業(yè)務難以盈利。目前，車險（車險怎么買）行業(yè)的總體賠付率在60%左右，車輛保險企業(yè)的平均盈利率近年來持續(xù)在-7%左右。傳統(tǒng)渠道帶來的車險費率的變化，也引起白熱化的價格戰(zhàn)和居高不下的銷售成本。
趙經理說，由于市場主體增多，加之車險產品本身的同質化，保險公司往往在給予中間代理商保費15%的折扣以外，還以其他形式返還給中介機構或保險人更多變相折扣，如油卡、消費卡、代金券等，這部分折扣往往在15%-25%左右。因此，去除40%左右的渠道費用以及車險的高賠付率和保險公司的運營費用，傳統(tǒng)渠道下商業(yè)車險難以贏利。
電話直銷節(jié)省15%費用
在車險市場上，大部分以傳統(tǒng)渠道為運營模式的保險公司連年虧損，以平安、人保為代表的產險巨頭卻因開辟價格低廉的電話車險直銷渠道，銷售業(yè)績大幅增長。據(jù)平安財險電話直銷中心相關負責人介紹，今年5月，平安電話車險的銷售額與去年同期相比增幅為137%，遠遠超過了年初的既定銷售目標。另外，太保、安邦財險也紛紛設置電銷運營中心，通過電話賣保險。
保監(jiān)會規(guī)定，電話車險在國家7折限折令的基礎上，可以再優(yōu)惠15%。如此大的讓利幅度，不但使保險公司剝離了龐大的代理成本，而且直接讓利給客戶，車主也享受到了最優(yōu)惠、最透明的價格。一位快遞公司的業(yè)務員說，他每天都可以投遞30份左右電話車險合同。
電話車險當心"山寨版"
車主如何投保正規(guī)的電話車險呢？業(yè)內專家提示，車主可以撥打保險公司固定的投保熱線咨詢。在辦理時準備身份證、行車證和上年車險合同正本的復印件，快遞人員會先將一份協(xié)議書送給車主，車主核對信息無誤后就可以交款、簽字了。隨后兩個工作日左右，快遞人員會將正式的合同送來。由于電話車險廣受歡迎，一些沒有電銷資格的小中介和代理人開始發(fā)布"山寨版"的電話車險，不法分子注冊了一些與正規(guī)保險公司十分相近的電話號碼，誤導消費者。日前，中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)出警示，目前我國多省份出現(xiàn)假冒的電話車險，給投保人造成損失。保險行業(yè)協(xié)會提醒廣大車主，應主動打電話投保，并核實號碼真?zhèn)?，避開電話車險陷阱。
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