買(mǎi)了航空延誤保險(xiǎn) 如何索賠
［編者按］ 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有不少保險(xiǎn)公司與航空公司共同推出的航空延誤保險(xiǎn)的確包含了延誤項(xiàng)目?！∫灿斜ｋU(xiǎn)公司推出包含航空意外與航空延誤的綜合保險(xiǎn),一般價(jià)位在20元左右。但據(jù)記者了解,多數(shù)航空延誤保險(xiǎn)只針對(duì)延誤3個(gè)小時(shí)以上的航班延誤進(jìn)行賠付。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有不少保險(xiǎn)公司與航空公司共同推出的航空延誤保險(xiǎn)的確包含了延誤項(xiàng)目。比如,若乘坐南方航空航班的乘客,則可以購(gòu)買(mǎi)美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的航空延誤保險(xiǎn)計(jì)劃,內(nèi)含賠償航班延誤的附加險(xiǎn),每延誤4小時(shí)賠償300元,最高不超過(guò)900元,航班取消賠償300元。
若是國(guó)航的乘客,在購(gòu)買(mǎi)中航三星航意險(xiǎn)的同時(shí)就會(huì)獲贈(zèng)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的航班延誤險(xiǎn),這個(gè)險(xiǎn)種規(guī)定乘客被延誤每4小時(shí)賠300元,最高不超過(guò)600元,而行李延誤也有相關(guān)賠償,即每8小時(shí)賠償500元,最高不超過(guò)1000元,航班取消則可獲得賠償300元。
但多數(shù)壽險(xiǎn)公司推出的航空意外保險(xiǎn)均不含航班延誤責(zé)任。北京保監(jiān)局的提示中透露,航班延誤保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,只能由財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng);航空意外險(xiǎn)是航空旅客人身意外傷害保險(xiǎn)的簡(jiǎn)稱(chēng),屬于人身保險(xiǎn);根據(jù)現(xiàn)行法律,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、人身保險(xiǎn)公司均可經(jīng)營(yíng);這也是壽險(xiǎn)公司航意險(xiǎn)不含航班延誤責(zé)任的原因。
也有保險(xiǎn)公司推出包含航空意外與航空延誤的綜合保險(xiǎn),一般價(jià)位在20元左右。但據(jù)記者了解,多數(shù)航空延誤保險(xiǎn)只針對(duì)延誤3個(gè)小時(shí)以上的航班延誤進(jìn)行賠付。
如何索賠保留登機(jī)牌開(kāi)延誤證明
即使延誤達(dá)到4小時(shí),申請(qǐng)索賠也可能是件煩心事。多數(shù)保險(xiǎn)公司要求,在航班延誤后,乘客要妥善保留登機(jī)牌,在航程結(jié)束離開(kāi)機(jī)場(chǎng)前到航空公司的柜臺(tái)開(kāi)具延誤證明。如美亞保險(xiǎn)規(guī)定,乘客登錄美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)下載申請(qǐng)理賠表格,填寫(xiě)后連同延誤證明、登機(jī)牌等資料,一周內(nèi)寄往保險(xiǎn)公司,才能得到理賠款。
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