摩托車難在交強(qiáng)險(xiǎn) 投保為何這么難
［編者按］ 印象中，辦理保險(xiǎn)都是業(yè)務(wù)員主動(dòng)向客戶出擊，但這似乎并不適用在摩托車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱交強(qiáng)險(xiǎn))業(yè)務(wù)。5月14日，摩的師傅張全向記者反映，為辦理摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)，他已經(jīng)跑了三次保險(xiǎn)公司，建議保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)化流程，讓保險(xiǎn)服務(wù)更加便民。
印象中，辦理保險(xiǎn)都是業(yè)務(wù)員主動(dòng)向客戶出擊，但這似乎并不適用在摩托車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱交強(qiáng)險(xiǎn))業(yè)務(wù)。5月14日，摩的師傅張全向記者反映，為辦理摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)，他已經(jīng)跑了三次保險(xiǎn)公司，建議保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)化流程，讓保險(xiǎn)服務(wù)更加便民。
“為了續(xù)交交強(qiáng)險(xiǎn)，我去了三次保險(xiǎn)公司，第一次去，工作人員說沒有摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)的保單了，讓我過兩天再來;第二次去，說下班了，請(qǐng)下次再來……反正就是不給我辦理。”張全告訴記者。
隨后，記者通過走訪建筑工人、摩的司機(jī)和快遞員等人群得知，他們中也有不少人曾經(jīng)遭遇過摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)投保難的問題。
對(duì)此，宜賓市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)高培宗解釋，摩托車事故多發(fā)，出險(xiǎn)率高，保險(xiǎn)公司大多不愿主動(dòng)承保摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)。“以前，確實(shí)存在一些保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員拒保摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)的情況。主要是由于長(zhǎng)期以來摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)一直都是低保金、高賠付的險(xiǎn)種，各保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上都存在著不同程度的虧損。”
據(jù)介紹，新版交強(qiáng)險(xiǎn)自費(fèi)率方案2008年2月實(shí)行以來，摩托車的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)從180元/年下調(diào)至120元/年，而最高賠付額從原來的6萬元提高到12.2萬元。
“在物價(jià)飛漲的現(xiàn)在，這個(gè)保費(fèi)并不高。上個(gè)月我們召開了行業(yè)大會(huì)，給各家保險(xiǎn)公司下了通知，嚴(yán)禁出現(xiàn)此類拒保行為。在客戶自愿的原則下，保險(xiǎn)公司可以在給客戶辦理交強(qiáng)險(xiǎn)的同時(shí)銷售其他保險(xiǎn)產(chǎn)品，以此來減少在交強(qiáng)險(xiǎn)上的虧損。”高培宗說。
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