2022天天干天天操,国产免费av青青草原,j8又大又长又硬又黄,少妇精品一区二区三区久久久,成人色片中文字幕在线观看,91大神在线观看网站,久久这里只有精品奇米网,精品久久久久精品亚洲,国产精品成人免费区

　　企業(yè)聲譽(yù)是其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所獲得的社會(huì)公認(rèn)的信用和名譽(yù)，是無(wú)形資產(chǎn)。在信息開(kāi)放程度高、傳播迅速、信息渠道眾多的現(xiàn)代社會(huì)，聲譽(yù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展 的重要性日益凸顯，甚至起到?jīng)Q定性作用。尤其是對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，與其他行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)大部分都是“一手交錢(qián)、一手交貨”，消費(fèi)者能夠看得見(jiàn)、摸得著相 比，保險(xiǎn)業(yè)是專業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，拿到的是一紙保險(xiǎn)合同，得到的是對(duì)未來(lái)一段時(shí)間不確定性風(fēng)險(xiǎn)的保障和服務(wù)承諾，特別 是人身保險(xiǎn)合同的持續(xù)期間可長(zhǎng)達(dá)幾年、十幾年乃至幾十年，客戶的信任至關(guān)重要。

　　在這種情況下，影響消費(fèi)者保險(xiǎn)決策的主要因素，除了對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格(成本)、預(yù)期收益(包括有形收益和無(wú)形保障)等“硬指標(biāo)”的了解和對(duì)比以外，更 多的則是他們對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的品牌形象、綜合實(shí)力、服務(wù)水平、保障能力等“軟實(shí)力”的認(rèn)知、認(rèn)同和認(rèn)可，其實(shí)就是取決于保險(xiǎn)企業(yè)的聲譽(yù)。

　　國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)踐證明，在社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)比較好的國(guó)家和地區(qū)，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)往往比較好，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模、保險(xiǎn)深度、保險(xiǎn)密度等 指標(biāo)也處于領(lǐng)先水平;在相同的市場(chǎng)環(huán)境下，不同的保險(xiǎn)企業(yè)之所以發(fā)展有快有慢、有好有壞，在很大程度上歸結(jié)于品牌知名度、認(rèn)同度、美譽(yù)度等企業(yè)聲譽(yù)的差 別;某個(gè)國(guó)家或地區(qū)一旦發(fā)生諸如嚴(yán)重保險(xiǎn)欺詐誤導(dǎo)、重大違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為之類的負(fù)面事件，往往會(huì)使當(dāng)事保險(xiǎn)企業(yè)乃至整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)遭到損害，甚至導(dǎo)致大規(guī)模 退保、集體訴訟等事件，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展造成重大影響。

　　總之，聲譽(yù)是保險(xiǎn)業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的生命線，也是保險(xiǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　保險(xiǎn)企業(yè)聲譽(yù)的形成是由投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、監(jiān)管部門(mén)、保險(xiǎn)人、代理人、經(jīng)紀(jì)人、公估人等相關(guān)各方共同參與、共同打造、共同維護(hù)的結(jié)果,尤其 需要保險(xiǎn)企業(yè)做出長(zhǎng)期、持續(xù)、艱苦的努力。結(jié)合人保壽險(xiǎn)實(shí)踐，我們認(rèn)為從保險(xiǎn)企業(yè)的角度看，打造保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)需要重點(diǎn)從樹(shù)立消費(fèi)者口碑、提升從業(yè)隊(duì)伍素養(yǎng)、 激發(fā)基層機(jī)構(gòu)活力、降低保險(xiǎn)消費(fèi)成本、提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量等幾個(gè)方面入手。

　　一、突出消費(fèi)主導(dǎo)、保障消費(fèi)者利益，是打造保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)的根本所在。我們常說(shuō)，金杯銀杯，不如消費(fèi)者口碑;千好萬(wàn)好，不如消費(fèi)者說(shuō)好。保險(xiǎn)行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，為公眾提供優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)、提升全社會(huì)整體風(fēng)險(xiǎn)保障水平是保險(xiǎn)業(yè)的價(jià)值所在。因此，保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)突出消費(fèi)主導(dǎo)，把保障消費(fèi)者利益放在首要位置。

　　一是應(yīng)注重研究、分析中國(guó)社會(huì)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣，提供與之相適應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。改革開(kāi)放三十年來(lái)，中國(guó)人的消費(fèi)觀發(fā)生了很大變化，但是注重儲(chǔ)蓄、 不喜負(fù)債消費(fèi)保險(xiǎn)的思想仍然并將長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位，期交產(chǎn)品、保險(xiǎn)期間長(zhǎng)的產(chǎn)品符合保險(xiǎn)企業(yè)的訴求，但并不一定適合消費(fèi)者的需求。保險(xiǎn)業(yè)因期交有助于業(yè)務(wù) 持續(xù)發(fā)展而大力推期交，殊不知消費(fèi)者買(mǎi)的是保險(xiǎn)，不是幫你持續(xù)發(fā)展啊!保險(xiǎn)業(yè)不能為了可持續(xù)發(fā)展而大力推銷期交業(yè)務(wù)，交費(fèi)方式應(yīng)該由消費(fèi)者根據(jù)自身收入情 況自行決定。保險(xiǎn)業(yè)因風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)內(nèi)含價(jià)值高而大力推動(dòng)保障回歸，殊不知消費(fèi)者買(mǎi)的是保險(xiǎn)，不是幫你實(shí)現(xiàn)內(nèi)含價(jià)值最大化啊!況且保險(xiǎn)保障是否充分的標(biāo)準(zhǔn)是賠 給付金額而不是產(chǎn)品形態(tài)決定，購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)型還是保障型產(chǎn)品應(yīng)由保險(xiǎn)消費(fèi)者自行決定。不論躉交還是期交業(yè)務(wù)，不論風(fēng)險(xiǎn)型還是儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品，消費(fèi)者歡迎才是好產(chǎn) 品。產(chǎn)品適銷對(duì)路才能賣(mài)得出，才能更好地滿足消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求，不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)的覆蓋面和影響力。

　　二是應(yīng)在做好盈虧平衡測(cè)算的前提下，適當(dāng)降低保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格，降低保險(xiǎn)產(chǎn)品消費(fèi)“門(mén)檻”，讓消費(fèi)者享受到性價(jià)比高的產(chǎn)品和服務(wù)，在消費(fèi)者獲益中實(shí)現(xiàn)保 險(xiǎn)企業(yè)盈利。壽險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)利率2.5%，已是10年不變，當(dāng)下比一年期存款利率還低100個(gè)BP，這種定價(jià)利率有利于投資者，但保險(xiǎn)消費(fèi)成本太高啊!所以 不管怎么提倡大力發(fā)展傳統(tǒng)保險(xiǎn)，傳統(tǒng)型保險(xiǎn)費(fèi)收入在總保費(fèi)收入中的占比逐年下降，從2001年的61%下降到2005年的26%，到2010年又下降到 9%。這就是為什么當(dāng)下中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)一險(xiǎn)獨(dú)大的原因。消費(fèi)者利益得不到有力保護(hù)的產(chǎn)品誰(shuí)還買(mǎi)啊?提倡的人不買(mǎi)、保險(xiǎn)人不買(mǎi)，連自己都不買(mǎi)的產(chǎn)品， 還能賣(mài)給誰(shuí)呢。沒(méi)有消費(fèi)者利益哪來(lái)的企業(yè)利益啊。行業(yè)又有何聲譽(yù)可言呢。三是應(yīng)致力于建設(shè)一個(gè)高效率、低成本、內(nèi)外部滿意度高的后援支持平臺(tái)和個(gè)性化客戶 服務(wù)體系，為客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)和對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的滿意度，在發(fā)展中優(yōu)化服務(wù)，在服務(wù)中不斷成長(zhǎng)，保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)在良好的服務(wù)中 提升。

　　二、突出銷售主導(dǎo)、保障銷售人員利益，是打造保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)的重要途徑。銷售人員直接面對(duì)客戶、服務(wù)客戶，是公眾了解、感受、認(rèn)知保險(xiǎn)業(yè)的重要渠道，是 保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)的重要力量，是維護(hù)和提升保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)的重要因素。當(dāng)前，壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷隊(duì)伍穩(wěn)定性差、流動(dòng)頻繁、整體素質(zhì)不高等問(wèn)題比較普遍，由此導(dǎo)致的 虛假宣傳、銷售誤導(dǎo)等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的公眾形象和社會(huì)聲譽(yù)造成了直接影響。這就要求保險(xiǎn)企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品傭金、確定主打產(chǎn)品等各個(gè)環(huán)節(jié)堅(jiān) 持銷售導(dǎo)向的原則，著重開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單明了，通俗易懂，容易銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品，讓更多的銷售人員賣(mài)得出產(chǎn)品，型的成業(yè)務(wù)規(guī)模，賺取更多的傭金。

　　最大限度提高營(yíng)銷人員的傭金收入水平，充分保障銷售人員利益，以較高的收入促進(jìn)銷售隊(duì)伍的優(yōu)勝劣汰，有效吸引和沉淀精英人才，增強(qiáng)銷售隊(duì)伍的總體穩(wěn) 定性，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，進(jìn)而提升客戶服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的保險(xiǎn)企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)。沒(méi)有銷售者利益就沒(méi)有的企業(yè)利益。到今年四月份，在我國(guó)銀 行業(yè)的總資產(chǎn)達(dá)到101.16萬(wàn)億元，而保險(xiǎn)業(yè)的總資產(chǎn)僅有5.4萬(wàn)億元，銷售人員沒(méi)有積極性的話，誰(shuí)能幫助行業(yè)形成資產(chǎn)規(guī)模呢，一個(gè)無(wú)足輕重的行業(yè)，哪 來(lái)的社會(huì)地位，一個(gè)行業(yè)社會(huì)地位不高的話，聲譽(yù)能高的起來(lái)嗎。

　　三、突出費(fèi)用主導(dǎo)、保障基層保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利益，是打造保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)的有效手段。對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論實(shí)行什么樣的內(nèi)部管理模式，其真正的生產(chǎn)單元都在基 層一線，業(yè)務(wù)收入都來(lái)自于基層一線。基層機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況好、發(fā)展活力足，保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力就強(qiáng)勁;基層日子緊、經(jīng)營(yíng)難，保險(xiǎn)企業(yè)就不可能有大的發(fā)展，還很 容易出現(xiàn)虛增業(yè)績(jī)、套取費(fèi)用甚至貪污挪用等違法違規(guī)行為，給企業(yè)聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害。為此，保險(xiǎn)企業(yè)要縮短管理鏈條，減少管理層次，精簡(jiǎn)管理人員、降低管理 成本，把有限的費(fèi)用用到基層機(jī)構(gòu)。突出費(fèi)用導(dǎo)向，就是通過(guò)制定實(shí)施科學(xué)合理的產(chǎn)品策略、銷售策略和費(fèi)用政策，保證基層公司能夠獲取比較充足的費(fèi)用，充分保 障基層機(jī)構(gòu)利益，最大限度激發(fā)基層一線的業(yè)務(wù)發(fā)展活力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展，同時(shí)有效杜絕“明的不夠暗里補(bǔ)”等財(cái)務(wù)費(fèi)用環(huán)節(jié)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù) 保險(xiǎn)企業(yè)遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好社會(huì)形象。

　　四、突出投資主導(dǎo)、提高投資管理能力，降低保險(xiǎn)消費(fèi)成本。從壽險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看，在“三差”損益中，壓縮費(fèi)用支出的空間很小，難以實(shí)現(xiàn)費(fèi)差益; 死差益、病差益屬于客觀風(fēng)險(xiǎn)并且占比微不足道;只有利差益是壽險(xiǎn)公司的主要利潤(rùn)來(lái)源。事實(shí)也是如此，縱觀國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)市場(chǎng)，沒(méi)有哪一家壽險(xiǎn)企業(yè)能夠單純依靠 承保利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)整體盈利，而是通過(guò)積極有效的投資運(yùn)作提高整體利差益規(guī)模，用投資收益去彌補(bǔ)承保虧損和費(fèi)差損?？客顿Y盈利是一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、投資能力高的 體現(xiàn)，靠投資盈利沒(méi)有什么不好!

　　從大數(shù)法則的角度來(lái)說(shuō)，承保也不是盈利越高越好，承保盈利高意味著保險(xiǎn)消費(fèi)成本高。承保不盈利沒(méi)什么不好，眾所周知，承保的利潤(rùn)是來(lái)自于保險(xiǎn)消費(fèi)者 所交保費(fèi)與賠款等支出及附加保費(fèi)之差。不依賴承保實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，保險(xiǎn)企業(yè)才有降低產(chǎn)品價(jià)格的空間，向消費(fèi)者提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品和服務(wù)，更好的保護(hù)消費(fèi)者權(quán) 益。只有得到消費(fèi)者的認(rèn)同和支持，才能提升保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)，才有利于保險(xiǎn)業(yè)大發(fā)展，發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)效益。