人保車險(xiǎn) 電子商務(wù)車險(xiǎn)領(lǐng)頭羊
［編者按］ 人保網(wǎng)上車險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司直銷車險(xiǎn)摸式，相比傳統(tǒng)車險(xiǎn)，取消了銷售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本，這樣一個(gè)消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司互利雙贏的模式正迅速發(fā)展。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，截至 2012 年 6 月 30 日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量較去年同期增長(zhǎng) 10.9% ，增長(zhǎng)到了 5.38 億，這意味著 40% 的中國(guó)人均在訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。而到 2015 年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量有望超過(guò) 8 億。在上網(wǎng)逐漸成為一種生活習(xí)慣的今天，保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)銷售模式受到力捧，保險(xiǎn)電子商務(wù)公司如雨后春筍般大量興起，其中中民的人保車險(xiǎn)以其在線銷售的優(yōu)良服務(wù)得到了口碑。
人保車險(xiǎn)作為國(guó)內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的非壽險(xiǎn)公司，2011年，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)服務(wù)端“掌上人保”，2012年3月份對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí);通過(guò)應(yīng)用最新的3G技術(shù)，全力打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新保險(xiǎn)理賠服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供全方位、全自助的即時(shí)理賠服務(wù)。
家住深圳市寶安區(qū)的王先生是一位在中民上購(gòu)買人保車險(xiǎn)的客戶，據(jù)王先生介紹，他2012年的車險(xiǎn)是通過(guò) 4S 店直接購(gòu)買，價(jià)格稍貴，還要親自跑 4S 店辦理手續(xù)，耽誤不少時(shí)間。第二年車險(xiǎn)到期后王先生經(jīng)朋友介紹，嘗試了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買車險(xiǎn)，他說(shuō)，購(gòu)買之后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上車險(xiǎn)不僅在價(jià)格方面更加實(shí)惠，還能享受包括全國(guó)范圍內(nèi)故障車輛免費(fèi)救援服務(wù)、萬(wàn)元以下 1 小時(shí)通知賠付、上門(mén)送單、速遞理賠等服務(wù)，還有 7 × 24 小時(shí)全國(guó)道路免費(fèi)救援、限時(shí)賠付、全國(guó)通賠、人傷無(wú)憂理賠、簡(jiǎn)便理賠、極速理賠和暖心理賠等多達(dá)十項(xiàng)金牌服務(wù)。
人保網(wǎng)上車險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司直銷車險(xiǎn)摸式，相比傳統(tǒng)車險(xiǎn)，取消了銷售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本，因此其價(jià)格較傳統(tǒng)車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可以降低15%。這樣一個(gè)消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司互利雙贏的模式正迅速發(fā)展，人保車險(xiǎn)作為電子商務(wù)保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)頭羊，想必在將來(lái)為消費(fèi)者帶來(lái)更多利益。
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