合眾人壽理賠三口之家車禍案
［編者按］ 2010年5月30日，對79歲的余大爺來說，是這輩子最刻骨銘心的一天。這天死神無情地奪走了他一家五口的生命，每每想到那慘痛的一刻，余的心中便一陣陣撕心裂肺的痛。5月30日，...
2010年5月30日，對79歲的余大爺來說，是這輩子最刻骨銘心的一天。這天死神無情地奪走了他一家五口的生命，每每想到那慘痛的一刻，余的心中便一陣陣撕心裂肺的痛。
5月30日，余大爺?shù)膬鹤佑嘞壬{駛著一輛中型客車，載著家人親屬共10人去走親戚?？蛙囇匚浣鸬逃赡舷虮背偻ㄟ^橫堤村路段，不料途中遭遇一輛同樣超速行駛的輕型廂式貨車，兩車臨近時，余先生所駕車越過道路中心黃實線駛?cè)雽ο蜍嚨?，對方還來不及反應(yīng)，兩車便狠狠相撞，余先生所駕客車沖至堤下，車內(nèi)7人被甩出車外，其中4人當場死亡，余先生及其子小翰受重傷，經(jīng)醫(yī)院搶救無效當日死亡，余大爺與另外兩位乘客受傷。
事故后，原本三世同堂的一家六口僅剩年邁的余大爺一人，孤苦伶仃的他不僅要承受喪親之痛，今后的生活更成了一個巨大的負擔。就在這時，余家親戚劉女士想到余先生的妻子廖女士（已在事故中喪生）曾給丈夫余先生，兒女小翰、小沁購買過合眾人壽的保險。經(jīng)家人核實，確定了廖女士曾于2009年3月3日為丈夫余先生購買了合眾幸福人生終身壽險（分紅型）、合眾附加幸福人生提前給付重大疾病保險，保額為150000元，年交保費7350元，截止事故日共交費2次；于2009年7月7日為其女兒小沁、兒子小翰購買了合眾幸福人生終身壽險（分紅型）、合眾附加幸福人生提前給付重大疾病保險，保額均為100000元，年交保費分別為2460元、2180元，截止事故日共交費1次。
隨即，劉女士立即向合眾人壽湖北分公司報了案，收到報案信息的理賠人員第一時間趕往劉女士家中指導理賠申請手續(xù)。因部分保單指定身故受益人為法定繼承人，而這些保單所對應(yīng)的第一法定繼承人在事故中同時身故，需要第二繼承人作為受益人向我司提出申請，所以該案件所涉及法律關(guān)系頗為復(fù)雜，手續(xù)也較為繁瑣，但理賠人員耐心講解，僅向客戶解釋所須資料就花了整整3小時。
7月29日，客戶將所有資料提交至合眾湖北分公司理賠人員手中，次日即下達理賠結(jié)論，分別給付身故保險金150042.32元、51243.27元、53423.27元，合計254708.86元。當余大爺顫微微的雙手從理賠人員手中接過這筆理賠款時，他熱淚盈眶，喪失至親的悲痛，稍須有所慰藉。天有不測風云，愿人人都能提高保險意識，為自己負責，也為家人負責。（來源：合眾人壽）
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