太平人壽推出立保通電子投保系統(tǒng) 可實時承保
［編者按］ 太平人壽推出的“立保通”項目，正是立足于對傳統(tǒng)壽險銷售領(lǐng)域進(jìn)行的重大革新，電子化在線投保流程大幅度提升客戶投保的便捷程度?！傲⒈Ｍā蓖ㄟ^建立統(tǒng)一的中間業(yè)務(wù)平臺
太平人壽近期在部分分支機構(gòu)試點推出“立保通”電子投保系統(tǒng)，以無紙化、實時承保的方式，將壽險行業(yè)的電子化運營方式向前推進(jìn)一大步。通過該電子投保系統(tǒng)，保險代理人可一邊與客戶面對面地溝通，一邊在電子投保系統(tǒng)中操作，幾分鐘內(nèi)即可完成資料填寫、審核、交費及承保，投保過程方便快捷。
據(jù)了解，目前各家壽險公司均在大力推行依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺的“網(wǎng)銷業(yè)務(wù)”，但在壽險行業(yè)的傳統(tǒng)銷售領(lǐng)域——代理人銷售模式，卻基本上保持著傳統(tǒng)的柜面和紙質(zhì)投保形式，即代理人上門服務(wù)攜帶各種紙質(zhì)文本，客戶在紙質(zhì)投保單上簽名確認(rèn)，而后交回至公司柜面，進(jìn)行后續(xù)操作，一份保單的承保出單，流程往往耗時數(shù)日。
太平人壽推出的“立保通”項目，正是立足于對傳統(tǒng)壽險銷售領(lǐng)域進(jìn)行的重大革新，電子化在線投保流程大幅度提升客戶投保的便捷程度。“立保通”通過建立統(tǒng)一的中間業(yè)務(wù)平臺，實現(xiàn)了從客戶信息錄入，到即時審核、即時交費、即時承保的一體化電子投保流程。借助該系統(tǒng)，太平人壽保險代理人上門為客戶提供保險服務(wù)時，不會再帶著一疊厚厚的紙質(zhì)文本，而是代之以筆記本電腦、手機等移動上網(wǎng)設(shè)備，客戶也不再需要手工填寫紙質(zhì)投保單，僅需通過錄入個人信息、短信互動等簡單操作，即可完成投保過程。承保效率大大提高，投保流程大幅縮短。
據(jù)悉，太平人壽早在其2001年國內(nèi)復(fù)業(yè)之初，即創(chuàng)新性地推行了全國集中運營模式，而此次推出“立保通”系統(tǒng)，則是該公司復(fù)業(yè)十年后，在運營服務(wù)領(lǐng)域的又一次革新，較其他公司同類系統(tǒng)更為領(lǐng)先、便捷。據(jù)介紹，“立保通”電子投保系統(tǒng)是太平人壽近期重磅推出的一項全方位立體式綜合服務(wù)方案——“客戶體驗式服務(wù)平臺”中的一項功能。
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