存款變成太平洋保險 儲蓄變保險蒙了多少人
［編者按］ 銀行工作人員誘導(dǎo)儲戶買保險，這不是“坑騙”儲戶嗎？抱著一顆忐忑不安的心前往太平洋保險公司。在保險公司辦理業(yè)務(wù)的窗口，工作人員告訴她，5000元只能取本金3300元，余下的1700元暫時不能返還。
到銀行去辦理定期存款，被銀行工作人員“忽悠”，辦理了銀行高利息的理財產(chǎn)品。存滿一年后取錢時才發(fā)現(xiàn)，信用卡上已經(jīng)沒有一分錢，銀行存折變成了保險產(chǎn)品，讓市民齊女士感到非常氣憤。
“銀行工作人員明明說是銀行的理財產(chǎn)品，才填寫的單據(jù)，存款一年后卻要續(xù)交保險費(fèi)用。”說起當(dāng)時存款的經(jīng)過，市民齊女士依然有被騙的感覺。2010年9月，齊女士拿著5000元錢，到銀行存款，在填寫存款單的時候，被銀行“熱心”的工作人員攔住，該工作人員小陳（事后知道）熱情地向她推銷起銀行理財產(chǎn)品，說銀行存款利息低，這種高利息的理財產(chǎn)品，5000元存一年期能拿到250元，她的親戚和朋友都購買了這款理財產(chǎn)品。齊女士認(rèn)為，既然錢存在銀行，而且理財產(chǎn)品還有如此高的利息，在小陳拿來的單據(jù)上也沒有細(xì)看，就填上了個人信息。
今年的10月份，齊女士到銀行取款，被銀行告知要到太平洋保險去索要。在銀行窗口辦理的存款業(yè)務(wù)，怎么要去保險公司取款，齊女士覺得可能上當(dāng)受騙了。銀行工作人員誘導(dǎo)儲戶買保險，這不是“坑騙”儲戶嗎？抱著一顆忐忑不安的心前往太平洋保險公司。在保險公司辦理業(yè)務(wù)的窗口，工作人員告訴她，5000元只能取本金3300元，余下的1700元暫時不能返還。
12月9日，記者與齊女士一行來到銀行。當(dāng)年給齊女士辦理保險業(yè)務(wù)的小陳，在大堂經(jīng)理處接待了齊女士。小陳表示，當(dāng)年齊女士辦理保險時，是在保險合同上簽名的，合同已經(jīng)生效，目前她已經(jīng)不在保險公司工作，已經(jīng)被聘請為大堂經(jīng)理，如果要取款還得找保險公司。儲戶被忽悠辦理了保險，齊女士認(rèn)為一定要討個說法。通東支行負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的任行長說，齊女士反映的事情是去年發(fā)生的，她今年3月份剛來，具體情況不了解，于是電話聯(lián)系了太平洋保險公司。
在記者與齊女士的等待中，太平洋保險公司銀保部馬經(jīng)理來到通東支行。馬經(jīng)理說，接到齊女士的投訴后，公司非常重視，目前正在協(xié)調(diào)辦理，但因為公司負(fù)責(zé)銀行業(yè)務(wù)的總經(jīng)理出差，齊女士反映的問題，得等下周領(lǐng)導(dǎo)回來才能解決。
采訪中記者了解到，像齊女士這種情況并非個例。去年11月初銀監(jiān)會印發(fā)《中國銀監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險管理的通知》要求，在商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)直接向客戶銷售保險產(chǎn)品的人員應(yīng)是持有保險代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員，商業(yè)銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。可在這之前銀行和保險公司違規(guī)辦理的那些“儲蓄變保險”的事兒咋辦？銀行和保險公司是不是有義務(wù)告知當(dāng)年的客戶？可據(jù)記者了解，這樣的儲戶、保戶至今都還被蒙在鼓里。
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