專家提醒網(wǎng)上淘保”需謹(jǐn)慎
［編者按］ 保險的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打破了時間和空間限制，其便捷性頗受網(wǎng)民青睞。之前保監(jiān)會正式頒布了《保險代理、經(jīng)紀(jì)公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法（試行）》，對網(wǎng)銷保險方面加強(qiáng)監(jiān)管，...
保險的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打破了時間和空間限制，其便捷性頗受網(wǎng)民青睞。之前保監(jiān)會正式頒布了《保險代理、經(jīng)紀(jì)公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法（試行）》，對網(wǎng)銷保險方面加強(qiáng)監(jiān)管，提高了網(wǎng)上淘“保”的安全性。
相對于傳統(tǒng)的代理人渠道，網(wǎng)絡(luò)給了消費(fèi)者更大的自由度。
優(yōu)保網(wǎng)專家稱，消費(fèi)者可以通過保險公司官網(wǎng)、代理或中介網(wǎng)站獲取保險產(chǎn)品的相關(guān)資訊。如有疑問，也可以通過留言、在線交談或電話等方式咨詢客服人員。除了時間上更大的靈活度，獲取的咨詢也比較客觀。
同時，更容易實(shí)現(xiàn)“貨比三家”。除了利用網(wǎng)絡(luò)的搜索功能，找出需要的同類產(chǎn)品資訊，更有第三方的保險平臺，有的設(shè)有產(chǎn)品對比功能，同類產(chǎn)品的對比展示更清晰，協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行選擇。
上述專家稱，網(wǎng)絡(luò)保險為了充分發(fā)揮客戶的自主性，通常會將保險信息明細(xì)、保險條款、投保規(guī)則等展示在網(wǎng)站上，同時后續(xù)的保全服務(wù)、理賠服務(wù)等流程也會展示供客戶了解。那么適合網(wǎng)購的保險種類有哪些呢？
1.投保規(guī)則簡單的意外險和旅行險。此類產(chǎn)品是目前網(wǎng)銷保險產(chǎn)品中所占份額較大的。這類產(chǎn)品通?？梢宰龅胶捅ｋU公司的核心系統(tǒng)對接，不需要人工核保出單，消費(fèi)者可以在出行前一天甚至當(dāng)天投保，不受保險公司工作時間限制。
2.健康險、壽險。一般來說健康險和壽險的核保規(guī)則比較復(fù)雜，目前在線銷售的健康險、壽險僅限標(biāo)準(zhǔn)體投保，通過在線提交健康告知來判斷。對年齡較大（通常是50周歲以上）或健康狀況不能通過線上告知的人群，還需要線下進(jìn)行體檢，保險公司視體檢情況進(jìn)行加費(fèi)、減額或作特別約定進(jìn)行承保。
3.財產(chǎn)險，率先出現(xiàn)的網(wǎng)銷渠道產(chǎn)品就是車險。就目前的情況來看，比較簡單的財產(chǎn)險的網(wǎng)上銷售比如卡式產(chǎn)品，可以即時發(fā)送保單，其他通常是在網(wǎng)上獲得粗報價，提交投保信息后，由保險公司線下進(jìn)行核保。對于注意事項(xiàng)優(yōu)保網(wǎng)專家做了如下提醒：
1.網(wǎng)上投保比較適合對保險有一定認(rèn)知的消費(fèi)者。雖然網(wǎng)上保險的信息比較透明，但是信息量大且專業(yè)性較強(qiáng)，客戶理解起來還是有一些障礙。目前各網(wǎng)站也開發(fā)了諸如保險指南這樣的頻道，比如優(yōu)保網(wǎng)還提供保險術(shù)語的口語化解釋，各類產(chǎn)品的案例說明等，幫助用戶理解產(chǎn)品。
2. 投保前要注意查看各項(xiàng)告知，在明確了解了保險產(chǎn)品的情況下再投保，避免投保信息和保險公司的規(guī)則沖突。
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