陽光保險快速完成雙倍理賠
［編者按］ 一起意外車禍奪走了男主人的生命，也改變了這個家庭的命運。老李的離去留下了可親的妻子和正在讀書的孩子，這個家庭陷入了萬分悲痛之中，然而生前買下的一份陽光保險卻為這...
一起意外車禍奪走了男主人的生命，也改變了這個家庭的命運。老李的離去留下了可親的妻子和正在讀書的孩子，這個家庭陷入了萬分悲痛之中，然而生前買下的一份陽光保險卻為這個被陰霾籠罩的家庭帶來了陽光，或許這份來自陽光的溫暖能夠讓老李走得更放心一些。1月6日，陽光人壽四川分公司工作人員將三十萬元保險金和三十萬元意外理賠金送到了老李家中，親手接過六十萬理賠款的妻子感動不已。
據(jù)悉，由于長期在外做生意，不惑之年的老李2010年9月在陽光人壽為自己買了一份真心十益兩全保險，年交保費7500元，保險金額為三十萬。陽光人壽在合同中承諾如發(fā)生普通意外身故將按照兩倍保險金額進行賠付。12月上旬老李在去雅安談生意返回的途中遭遇翻車事故不幸身故。
陽光人壽接到報案后，立即啟動了相關理賠程序，履行承諾，快速理賠，將雙倍理賠款60萬元第一時間送達保險受益人。專門負責該理賠案的工作人員告訴記者：“老李的這筆賠付是陽光人壽進入四川以來最大的一筆保險賠付，總公司方面也高度重視，我們非常理解客戶家屬的心情，越早把理賠金送到家屬手中，越是能慰藉她們悲痛的情緒。”
“真是太感謝你們了，沒想到這么快就把錢送來了。”感激之余老李的妻子也感嘆到正是因為老李生前有保險意識才讓她和孩子今后的生活有了保障。“保險都是我丈夫自己辦的，我現(xiàn)在更意識到這是他在為家庭負責。今后只要經(jīng)濟條件允許，我也會多為自己和孩子添幾份保障。”
據(jù)悉，陽光人壽是一家全國性專業(yè)壽險公司，隸屬于全國七大保險集團之一的陽光保險集團，2007年成立以來，實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，公司價值不斷提升。2010年公司保費收入突破150億元，市場排名第八位。公司秉持對客戶誠信和關愛的企業(yè)文化，力求為客戶提供最優(yōu)質、最周全、最滿意的服務，并提出“we care！我們關心您”的客戶服務理念。投入巨資打造了“理賠服務導航系統(tǒng)”和“理賠自動處理系統(tǒng)”，并成功實現(xiàn)“十大理賠服務升級舉措”，其中包括“理賠過程短信導航”、“千元案件及時結案”、“理賠報案多渠道”等一系列服務。
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